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1. 资产管理:采用传统方式管理会员资产效率低下, 无法了解会员需求
2. 新客留存率低:有流量无转化,客过无痕
3. 营销增长困难:依靠做活动已经很难提升销售
4. 会员体验感弱:服务缺乏标准化,缺少过程管控
1. 建立以会员为中心的组织
2. 搭建差异化会员体系
3. 丰富积分体系的玩法
4. 长线规模营销日历
5. 搭配多维营销场景
6. 门店助手赋能终端
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