基础服务标准
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提供7*24线上客服

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7*24电话指导

专属运营顾问与技术顾问支持

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软件系统的巡检服务及维护

软件上门培训

每月的系统使用追踪

系统使用运营思路的指导和建议

线下沙龙
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线上线下分享平台

定期交流培训会

超大型活动现场支持

线下大型活动游学

沙龙及培训课程

付费运营服务内容
  • 私域战略项目服务包
  • 私域营销整体代运营服务
  • 私域营销教练陪跑服务
  • 智简私域会员研究院培训
私域战略项目服务包
私域战略项目服务包

战略层设计：长周期，数据目标导向

A.自上而下运营能力覆盖，自下而上反馈迭代

B.营销四力设计：组织力、营销力、产品力、商品力

 

战术层设计：中周期，业务价值导向

A、CRM运营框架搭建；会员权益制度制定/会员考核激励制度制定/会员店务管理流程及标准操作手册制定

B、品牌CRM售前、售中、售后服务标准流程

C、品牌会员标签标准制定与教程

D、会员分层模型建立及AARRR营销模型建立

 

战斗层设计：短周期，实时落地导向

A、会员活动案策划--协助--跟踪--复盘

私域营销整体代运营服务
私域营销整体代运营服务

A.公私域联动，深化用户长期价值

B.建立私域客户旅程:通过客户数据收集和建立标签

C,企业微信社群运营

D.微商城变现

私域营销教练陪跑服务

对象：实体终端刚接触私域

私域营销教练陪跑服务

A、基础建设（搭体系）

。团队搭建建立用户运营的基础，用户需求挖掘，用户运营业务规划

。基础报表SOP梳理；基础用户营销策略

。私域传播矩阵体系优化，建立社群及导购任务体系

 

B、运营策略（做规模）

。新用户拉新后运营的转化；老用户复购路径。优化现有用户留存

。建立RFM模型和兴趣用户分层；优化触点，提客单及客频

 

C、价值提升（提转化）

。用户分层运营减低营销成本，商品定向反馈，画像更清晰

。优化购物体验，拉升DSR用户超预期管理降低流失率

智简私域会员研究院培训

提供企业内训及部分公开课

《如何从0-1做私域》
《腾讯智慧零售小程序倍增行动训练营》
《流量内循环—搭建微信私域内矩阵》
《从0-1000如何做社群》
《企业微信在零售行业的运用》
《会员活动策划及落地》
《如何搭建终端会员售后服务体系》
《会员LTV全生命周期及AARRR海盗模型搭建》