上海智简信息科技有限公司(以下简称智简)是由来自淘宝、橡果等知名IT公司的高管于2013年1月共同创办。智简致力于为企业提供全渠道会员管理整体解决方案,对会员招募、会员关怀、会员营销和会员服务等全面会员运营提供咨询服务和技术支持。

公司愿景

智简初心——提升企业会员价值,让会员营销更简单!

智简愿景——全渠道,全场景,全触点打造企业消费者数字化运营平台,实现合作品牌的全面提升!

智简使命——用户思维,数据赋能,协助零售品牌完成以消费者为核心的经营转型,以助力企业会员价值提升为使命!

价值主张——凡是我们做不好的,我们不做;凡是我们能做的,我们都做到最好!

企业经营定位——全行业全渠道会员运营管理头部服务商

企业slogan——做会员,用智简!

创始团队
2017CRM年度产品
2017年中国CRM年度人物
年度优秀品牌服务商卓识奖
高新技术企业
年度人物和特别荣誉
软件企业证书
11大 客户服务中心
11大 客户服务中心

上海、北京、广东、山东、福建、重庆、湖南、陕西、四川、东北、云南等地设立了11大客户服务中心;

1大 科研算法研究室
1大  科研算法研究室

上海、无锡双研发中心,同济大学智能算法实验室

形成一总部,双研发,研发交付本地化的营销服务体系

近百名精英研发人员,超80%以上精英研发人员参与并主导过千万级别会员数量项目

2大 产品研发中心
2大 产品研发中心

2大 产品研发中心

近百名专业资深顾问
近百名专业资深顾问

1V1专属服务

智简团队综合
公司战略定位
公司战略定位

成立至今智简致力于为企业提供全渠道会员管理整体解决方案,对会员招募、会员关怀、会员营销和会员服务等全面会员运营提供咨询服务和技术支持

核心团队构成
核心团队构成

团队核心管理成员来自于阿里、腾讯、百胜,橡果等知名互联网企业等大型企业;团队执行成员来自李宁集团,来伊份,茵曼等新零售品牌的CRM会员营销负责人;从事企业服务领域达15年以上,团队人员均开展并独立完成过千万级会员项目

成熟技术能力
成熟技术能力

技术开发人员平均工作经验6年以上;核心开发人员全部为上海交大、同济大学等硕士;系统每周进行迭代更新,确保与时俱进

贴心的售后服务
贴心的售后服务

7*24小时系统稳定保障机制。系统落地实施,数据支持及培训一站式服务,保障企业,有效落地新零售体系;智简私域研究院每周组织学习课堂;每月营销活动策划;智简运营团队定期输出:会员生命周期管理优秀案例,门店培训、活动策划等多个领域,致力于为客户提供专业的智慧门店运营服务

个性化会员解决方案
个性化会员解决方案

根据客户需求1v1定制组织+工具+方法论的落地策略;基于智简产品协助客户搭建会员忠诚度体系建设;协助客户进行大数据引流及异业联盟活动,解决现有企业流量匮乏的痛点