智简科技X衡石科技,让CRM智能数据成为企业增长驱动器
2022-11-05

2022年2月16日,上海智简科技与北京衡石科技战略合作正式启动,智简科技CEO孟伟和衡石科技 CEO 刘诚忠出席本次战略合作交流会。

智简科技X衡石科技,让CRM智能数据成为企业增长驱动器

【左:刘诚忠  右:孟伟】

会上,双方分享发展战略,寻找产品契合点,达成合作共识。




  • 基于双方产品核心能力,未来双方将推出CRM智能数据分析产品,不断完善产品生态,助力企业客户提升市场、销售、运营、决策能力;

  • 集聚双方在行业内的资源和力量,加深在品牌打造、市场推广方面的合作。



智简科技作为全渠道全链路 CRM 领导者,专注为企业提供全渠道会员管理整体解决方案;衡石科技作为新一代云原生分析架构的开创者,赋能垂直领域伙伴拥有专业场景分析能力。双方的合作,不仅仅是一次产品的强强的联合,更重要的原因是市场需要。

互联网增量红利见顶,营销费用节节攀升,企业间的竞争也开始从增量竞争转为存量竞争,谁能更好的挖掘存量客户的价值,谁就更有可能在竞争中脱颖而出。而挖掘存量客户的价值,困难重重。


  • 首先,数据无汇总。企业的新老客户数据分散在员工微信、各个部门、各种报表中,无统一汇总;

  • 其次,数据无管理。企业在经营过程中,产生的大量新老客户消费数据、行为数据没有进行科学分类,客户无标签、无画像,也就无法实现千人千面的精准营销;

  • 第三,数据无分析。客户数据躺在系统里,成为死数据,不能成为决策依据。



智简科技X衡石科技,让CRM智能数据成为企业增长驱动器


针对客户运营难题,基于超过300家企业客户的超过2.4亿私域会员的服务经验,智简提出了全渠道全链路的全域营销解决方案,而”数据”是这套解决方案的核心。



不同于市场上传统的私域服务产商仅通过连接企业微信来帮助企业沉淀客户数据,智简在此基础上,有更长的链接路径:必须链接到忠诚度引擎(包括消费者积分、券、等级等会员权益)和会员数据中心CDP,再通过SCRM的社交手段去完成消费者链接和触达。这就需要智简有一整套数据采集+管理+打通+分析+应用的机制,帮助企业统一内外部数据资源,精细化运营,进而驱动业务增长。

衡石科技的HENGSHI SENSE 一站式模块化的设计架构,能够为智简科技构建数据整合、数据准备、数据管理、数据建模、数据分析、指标成果、数据应用为一体完整的数据分析生命周期服务能力。同时,通过数据分析体系的打造,智简可以帮助客户企业在产品研发、营销、运营等模块提供决策依据,帮助企业管理者更快更精准的决策。


智简科技X衡石科技,让CRM智能数据成为企业增长驱动器

未来,双方还将携手通过在数据领域层面的深耕实现业务场景多样开发、营销协同上深度合作实现步调协同,共同实现客户规模增长、品牌价值增长、行业渗透率增长。


企业的数字化转型,绝不只是某一个环节的数字化,而是整个流程的数字化。目前,除了衡石科技,智简也已与各行业主流ERP实现互联互通, 未来也将与更多的软件合作伙伴共同提升企业的数字化能力。


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