会员
1、历史数据清洗完善,会员管理体系;
2、会员洞察:360精准画像、会员标签、分组、标签类报表、自测仪;
3、会员权益:会员分级、积分、RFM配置、促销引擎。
营销
1、营销策划-营销数字化;
2、微信小程序:会员中心、药品及门店搜索、健康管理、个人健康数据分析、远程健康问诊等;
3、用户DMP分展营销运营;
4、积分商城接入。
员工赋能(门店导购助手)
1、门店KIP配置;
2、会员数据分配;
3、门店店员、会员管理;
4、门店设备管理(血糖、血压、面诊等);
5、专家预约排班管理;
6、驻店药师管理(含在线咨询)。
建立用户健康档案库
1、建立用户健康档案;
2、跳转用户医保系统,便于线下用户医保支付场景;
3、接入预约专家功能;
4、接入药品库存查询功能;
5、用药提醒,防止慢病顾客遗忘服药;
6、接入微信运动,时刻提醒健康。